Ярослав Каплан
СОДЕРЖАНИЕ
Примеры удачного предложения ценности
Примеры неудачного предложения ценности
Основная задача этапа «создание ценности»
Затраты на взаимодействие с потребителями
Совместимость продуктов с целевыми потребителями
Кто виноват: маркетинг или продажи?
Преждевременное масштабирование
Примеры успешной оптимизации ценности
Как ваша бизнес-модель оптимизирует потребительскую ценность?
История банкротства Thomas Cook
Проблема продаж новых продуктов
Пора увольнять «плохих» клиентов?
Модель создания и захвата ценности
Все выиграно или потеряно — в разуме клиентов
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ