RUS
 
 
БАЗА ЗНАНИЙ

Великое противостояние ценности продукта – между создателем и потребителем

оптимизация ценности создание ценности
Так же, как и все остальное в этом мире, технология не существует сама по себе, в вакууме, она существует в определенном пространстве. Пространство технологии можно задать «точкой отсчета ценности» в виде «экономии труда» — между «созданием ценности» и «оптимизацией ценности».

Саму по себе идею «создания ценности» и «оптимизацию ценности» можно сравнить с морским прибоем. В предпринимательстве «энергия», образованная от «создания ценности», «сталкивается» с потребителями и преобразуется во что-то новое. В этот момент мы получаем какой-то новый вид энергии – «оптимизация ценности», который образуется от использования потребителями продуктов, аналогично тому, как энергия волны преобразуется в энергию прибойного потока.

Если же вся энергия, образованная от «создания ценности», разрушается при приближении к потребителям, то здесь мы уже говорим не о преобразовании, а о потере энергии. В этой аналогии «захват ценности» — это сила приливной волны, которая образовалась после того, как энергия волны «создание ценности» столкнулась с целевой аудиторией во время «оптимизации ценности».
Давайте посмотрим на один интересный пример. Иногда ты оказываешься в нужном месте в нужное время. Так было с Горацием Рэкхемом. В 1903 году Малкомсон обратился за помощью к Рэкхему. Его друг хотел собрать деньги на регистрацию новой компании, и Малкомсон хотел, чтобы Рэкхэм руководил юридической процедурой. Но он также предложил ему возможность инвестировать в эту компанию.

Другом Малкомсона был Генри Форд. И новый бизнес, о котором сейчас идет речь, будет в дальнейшем называться Ford Motor Company. Но в тот момент Рэкхэм не решался вкладывать в этот бизнес деньги.

Он пошел за советом к своему другу, президенту местного банка. И его друг сказал ему: «Лошадь здесь, чтобы остаться, но автомобиль — это всего лишь новинка, причуда». В то время многие считали машины слишком быстрыми и опасными. К тому же они были шумными.

И, конечно, подходящих дорог тогда было не так много. В тот момент большинству людей еще было совершенно непонятно, как автомобиль может быть выигрышной технологией. Истории, подобные рассказу Рэкхема, не единичные. Люди постоянно сомневаются в новых технологиях.

Зная «местонахождение» технологии в предпринимательстве, мы могли бы сформулировать четыре вопроса, которые, очевидно, могли бы помочь читателю оценить привлекательности той или иной технологии с точки зрения предпринимательской задачи:

  1. В чем именно заключается идея, заложенная в эту технологию?
  2. Как это может помочь «Созданию ценности»?
  3. Как это может помочь «Оптимизации ценности»?
  4. При использовании этой технологии, какие новые возможности возникают для взаимодействия с потребителями (включая появление новых контекстов взаимодействия)?

Технология — это две стороны одной медали – «создание ценности» и «оптимизация ценности». В следующей серии Вы познакомитесь с сутью оптимизации ценности в примерах.