RUS
 
 
БАЗА ЗНАНИЙ

Люди – это новая «нефть» или динамика ценности

динамика ценности
Ценность, как понятие в самом общем смысле, не является статичным «объектом», подобно фонарю на трассе. Скорее, это автомобиль (велосипед, мотоцикл или самокат), едущий по ней – ценность может быть очень и очень динамичной. То, что воспринималось потребителями как ценность вчера, может не быть ценным сегодня, и наоборот.

Под «динамикой ценности» мы можем понимать периодические сдвиги рыночных сил, которые стимулируют у потребителей разнообразные изменения в восприятии ценности продуктов, категорий и принципов конкуренции на рынке.

Как мы видим, ценность может приобретать новые формы и смыслы, которые будут требовать от Предпринимателя новых подходов как при взаимодействии с клиентами, так и к самим принципам конкуренции на рынке.

В 1855 году Сэмюэл Кир изменил ход истории. Кир считается основателем американской нефтеперерабатывающей промышленности. Он был первым, кто очистил сырую нефть из своей скважины в Питтсбурге, которая затем использовалась для масляных ламп.

В то время переработка нефти была совершенно новой ценностью. Но к 1902 году в США насчитывалось уже более 1500 нефтяных компаний. И этот новый нефтяной тренд стал основной движущей силой для глобальной индустриализации на планете на последние 100 лет. И, как мы знаем, этот тренд создал одни из самых больших состояний, когда-либо существовавших в истории. И компании, основанные этими людьми, стали доминирующими корпорациями почти на столетие.
Я полагаю, что основная проблема для Предпринимателя здесь заключается в том, что 100% того, чему его учили, было основано на прошлом и не отражает будущего, в котором многое может измениться.

Каждое поколение смотрит, удивляется и смеется над предыдущим поколением и спрашивает: «Как они поверили в это? «. Что же сейчас трудно понять старшему поколению предпринимателей?

Я берусь предположить, что на стороне покупателей произошли принципиальные изменения – своего рода тектонические сдвиги ценности. Изменилось их поведение, потребности и ожидания. Можно было бы сказать, что у людей изменились не просто цели, а само качество этих целей. Соответственно изменились и те проблемы, которые препятствуют достижению этих целей.

В физической науке есть раздел, который называется механикой. Механика — это наука, изучающая движение материальных тел и взаимодействие между ними; при этом движением в механике называют изменение во времени и взаимном положении тел в пространстве.

В этой аналогии все изменения в жизни потребителей, о которых мы говорили выше, можно отнести к явлениям, связанным с движением. Ценность, так же, как и ее восприятие, подобно материальным объектам в механике, имеет свое движение, но не в материальном мире, а в разуме своих потребителей.

Основная задача здесь могла бы быть сформулирована примерно так: «как нам ценность, существующую в точке А («Создание ценности») переместить без потери ее свойств в точку В («Оптимизация ценности»), где она будет в разуме наших покупателей восприниматься совершенно незаменимой? Почему именно «создание ценности» является главной задачей Предпринимателя – я расскажу в следующей серии.