Скорость изменений вокруг нас впечатляет. Мы живем в удивительное время – в эпоху, когда радикальные изменения технологий происходят на наших глазах, и то, что еще вчера казалось фантастикой, сегодня уже является реальностью.
Очевидно, что при современной скорости технологии стремительно меняется количество и качество того, что можно было бы назвать ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ между людьми.
Владельцам бизнеса и их топ менеджерам с каждым годом становится все сложнее и сложнее принимать правильные решения, в то время как на их глазах происходит разрушение целых традиционных отраслей: туристические агенства сменились сайтами для бронирования типа booking, услуги обычных такси все быстрее и быстрее замещает Uber, телевидение уступает место интернет-поточному видео типа Netflix, традицонные газеты и журнали уступают место новостным интернет порталам и т.д. Все чаще и чаще люди совершают свои покупки не в традиционных магазинах, а через интернет магазины, проводят расчеты не с момощью традиционных банков, а с помощью различных платежных систем типа Paypal и Yandex деньги.
Многочисленные опросы показывают, что подавляющее количество владельцев бизнеса и топ менеджеров осознают неизбежность трансформации их отрасли, но часто не видят эффективных решений, чтобы противостоять разрушению их организаций. Часто в этих условиях компании идут на то, чтобы усилить свой административный и технический потенциал, тратят большие бюджеты на новые и сложные технические решения, не замечая и не уделяя внимания очевидному и самому главному фактору: созданию новой ценности для клиентов.
Анализ историй успеха показывает, что сильное конкурентное преимущество зависит не только и не столько от используемых технологий, сколько от качества стратегии, которую разрабатывают компании для своего будущего.
Анализ поражений показывает, что из тех, кто пытался провести необходимые изменения, около 80 процентов компаний не смогли противостоять трансформации и разрушениям на их рынках. Что же они не учли?
Те, кто не смогли внедрить необходимые изменения, не увидели того, КОНКУРЕНЦИЯ В ЦИФРОВОЙ ВЕК все чаще и чаще сокращает ЦЕННОСТЬ компании и ее продуктов для потребителей. Те же самые товары или услуги можно приобрести в самых разных местах, даже за тысячи километров от покупателя. Потребители выигрывают, компании теряют. Продукты и услуги быстро устаревают и становятся историей (не всегда со счастливым концом).
Мы все оказались в новой экономике. Вычислительная мощность современного смартфона во много тысяч раз превышает вычислительную мощность компьютера, который высадил человека на луну в 1969 году. Сегодня телефоны соединили между собой большую часть населения нашей планеты, а этой технологии еще только около десяти лет.
Но если посмотреть на те принципы и подходы, которые мы используем сегодня в своем бизнесе, то насколько они отличаются от тех же принципов, которые мы использовали 5 или 10 лет назад?
Мы продолжаем путать и не понимать разницу между ростом и развитием.
Рост означает увеличение в количестве или в размерах. Развитие — это увеличение компетентности. Рост и развитие не обязательно происходят вместе. Например, жизненные стандарты — это показатель роста. А качество жизни — показатель развития. Например, кучи мусора могут расти, но они не смогут развиваться. Рост не всегда включает в себя увеличение ценности, а РАЗВИТИЕ ВСЕГДА включает в себя создание ЦЕННОСТИ. Компания может расти (и многие компании действительно растут) без увеличения ценности, но она не может развиваться без создания и увеличения ЦЕННОСТИ.
КОГДА МЫ ГОВОРИМ О РАЗВИТИИ КОМПАНИИ, ТО МЫ ПРЕЖДЕ ВСЕГО ГОВОРИМ О ЦЕННОСТИ, КОТОРУЮ ОНА СОЗДАЕТ ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
Очевидно, что при современной скорости технологии стремительно меняется количество и качество того, что можно было бы назвать ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ между людьми.
Владельцам бизнеса и их топ менеджерам с каждым годом становится все сложнее и сложнее принимать правильные решения, в то время как на их глазах происходит разрушение целых традиционных отраслей: туристические агенства сменились сайтами для бронирования типа booking, услуги обычных такси все быстрее и быстрее замещает Uber, телевидение уступает место интернет-поточному видео типа Netflix, традицонные газеты и журнали уступают место новостным интернет порталам и т.д. Все чаще и чаще люди совершают свои покупки не в традиционных магазинах, а через интернет магазины, проводят расчеты не с момощью традиционных банков, а с помощью различных платежных систем типа Paypal и Yandex деньги.
Многочисленные опросы показывают, что подавляющее количество владельцев бизнеса и топ менеджеров осознают неизбежность трансформации их отрасли, но часто не видят эффективных решений, чтобы противостоять разрушению их организаций. Часто в этих условиях компании идут на то, чтобы усилить свой административный и технический потенциал, тратят большие бюджеты на новые и сложные технические решения, не замечая и не уделяя внимания очевидному и самому главному фактору: созданию новой ценности для клиентов.
Анализ историй успеха показывает, что сильное конкурентное преимущество зависит не только и не столько от используемых технологий, сколько от качества стратегии, которую разрабатывают компании для своего будущего.
Анализ поражений показывает, что из тех, кто пытался провести необходимые изменения, около 80 процентов компаний не смогли противостоять трансформации и разрушениям на их рынках. Что же они не учли?
Те, кто не смогли внедрить необходимые изменения, не увидели того, КОНКУРЕНЦИЯ В ЦИФРОВОЙ ВЕК все чаще и чаще сокращает ЦЕННОСТЬ компании и ее продуктов для потребителей. Те же самые товары или услуги можно приобрести в самых разных местах, даже за тысячи километров от покупателя. Потребители выигрывают, компании теряют. Продукты и услуги быстро устаревают и становятся историей (не всегда со счастливым концом).
Мы все оказались в новой экономике. Вычислительная мощность современного смартфона во много тысяч раз превышает вычислительную мощность компьютера, который высадил человека на луну в 1969 году. Сегодня телефоны соединили между собой большую часть населения нашей планеты, а этой технологии еще только около десяти лет.
Но если посмотреть на те принципы и подходы, которые мы используем сегодня в своем бизнесе, то насколько они отличаются от тех же принципов, которые мы использовали 5 или 10 лет назад?
Мы продолжаем путать и не понимать разницу между ростом и развитием.
Рост означает увеличение в количестве или в размерах. Развитие — это увеличение компетентности. Рост и развитие не обязательно происходят вместе. Например, жизненные стандарты — это показатель роста. А качество жизни — показатель развития. Например, кучи мусора могут расти, но они не смогут развиваться. Рост не всегда включает в себя увеличение ценности, а РАЗВИТИЕ ВСЕГДА включает в себя создание ЦЕННОСТИ. Компания может расти (и многие компании действительно растут) без увеличения ценности, но она не может развиваться без создания и увеличения ЦЕННОСТИ.
КОГДА МЫ ГОВОРИМ О РАЗВИТИИ КОМПАНИИ, ТО МЫ ПРЕЖДЕ ВСЕГО ГОВОРИМ О ЦЕННОСТИ, КОТОРУЮ ОНА СОЗДАЕТ ДЛЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
