Предпринимательство сегодня в той части, в которой его пытаются изучать и развивать, часто напоминает «ошибку выжившего».
Сейчас самое время перейти от известного клише «знай своего клиента» к новому клише «понимай своего клиента».
Предпринимателей нужно учить распознавать возможности на рынке и эффективно использовать доступные ресурсы, включая само понимание доступных ресурсов.
Да, предпринимательскому мышлению можно научить и бизнес-интеллект можно развивать.
Если мое мышление ограничено исключительно инструментами, которые я использую для деятельности, то я ремесленник, который не может масштабировать или переносить свою деятельность за пределы собственных возможностей.
95 % малых предпринимателей – это ремесленники, которым также, как и итальянским архитекторам, трудно «строить дома» за пределами своего непосредственного участия.
У предпринимателя в голове должен быть свой набор инструментов мышления, свой «купол Брунеллески», свой проект для того, чтобы он мог передать его своим помощникам, партнерам и клиентам.
Продукт сегодня и 20 лет назад – это разные вещи. Я понимаю продукт не как что-то, что мы создаем в отрыве от своего окружения, а как частицу, соединяющую предпринимателя и потребителя. Можно назвать ее квантом взаимодействия.
Но в предпринимательстве почему-то очень принято начинать с ложки сметаны. Я поясню, что я имею ввиду.